Huur jij een huis of kamer en heb jij problemen met je woning, huurprijs of huisbaas?
Dan staat het HUURTEAM voor je klaar. HUURTEAM geeft advies en helpt met de oplossing zodat jij lekker kunt wonen.
Huur jij een huis of kamer en heb jij problemen met je woning, huurprijs of huisbaas? Dan staat het HUURTEAM voor je klaar. HUURTEAM geeft advies en helpt met de oplossing zodat jij lekker kunt wonen. Wist je dat huurders van particuliere huurwoningen en kamers gemiddeld €156,- teveel betalen? Als je teveel huur of servicekosten betaalt, of je hebt last van onderhoudsgebreken, dan zorgt HUURTEAM ervoor dat je minder gaat betalen.
De diensten van HUURTEAM zijn gratis voor alle huurders van particuliere verhuurders uit Rotterdam. HUURTEAM werkt in opdracht van de gemeentes. De gemeente wil dat huurders goed, betaalbaar en veilig kunnen wonen. Daarom hebben zij HUURTEAM de opdracht gegeven huurders op de particuliere huurmarkt bij te staan als er (mogelijke) misstanden zijn met betrekking tot de huurprijs, servicekosten, onderhoud, en/of contractuele bepalingen.
HUURTEAM komt bij je langs om je woning of kamer op te meten. Er wordt gekeken naar de grootte en voorzieningen van de eigen woning, de grootte en aanwezigheid van gemeenschappelijke vertrekken en voorzieningen en eventuele aftrekpunten. Ook kijkt het HUURTEAM naar achterstallig onderhoud en gebreken en wordt het huurcontract onder de loep genomen. Woon je in een studentenhuis, dan kan het huurteam ook alle andere kamers opnemen. Elke huurder ontvangt een apart advies.
Na de opname worden de gegevens direct verwerkt. Je wordt direct geadviseerd over onze bevindingen. Na de opname krijg je een schriftelijke bevestiging over de mogelijkheid tot het starten van één of meerdere procedures. Op basis van dit advies besluit je of je hier uitvoering aan wilt geven.
Machtig je het HUURTEAM om de geadviseerde procedures op te starten bij de Huurcommissie dan start het HUURTEAM de procedures op en betaalt de leges kosten. Het HUURTEAM houd je op de hoogte van de voortgang van de procedures. Het is belangrijk om de brieven van het huurteam goed in de gaten te houden omdat hier belangrijke updates in staan over je procedures.
Met uitzondering van de toetsingsprocedure wordt de verhuurder eerst in kennis gesteld van de bevindingen van het HUURTEAM. De verhuurder ontvangt een voorstel of verzoek. Afhankelijk van het type procedure, heeft de verhuurder 3 weken tot 2 maanden reactietijd om op het voorstel of verzoek in te gaan (te schikken). Doet hij dit niet dan wordt een verzoek ingediend bij de Huurcommissie.